Un SMS vous demandant de rappeler d’urgence votre banque ou de venir chercher un gain de concours ? Une invitation à cliquer sur Internet pour contacter une administration ou un professionnel ? Attention, il s’agit souvent de pièges aux numéros surtaxés. La réception de l’appel n’entraîne aucun coût. En revanche, si vous rappelez le numéro […]
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Un accord européen a été trouvé hier concernant les marchés de l’électricité à propos de l’intégration du parc nucléaire dans de la contractualisation de long terme.Cette réforme vise surtout à garantir un accès au prix régulé du nucléaire aux industriels et n’a que peu de rapport avec les consommateurs particuliers. Elle ne règle aucun des […]
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Samedi dernier 2 septembre nos bénévoles ont animé notre stand au Forum des associations. Béatrice, Marie, Francis et Sylvain ont été à l’écoute de nombreux visiteurs. Quatre d’entre eux ont exprimé un intérêt particulier pour notre association et souhaiteraient devenir bénévole. Nous restons dans l’attente, nos portes leurs sont ouvertes. L’inflation : augmentation des carburants, des […]
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Afin de vous protéger des rayons du soleil, bien choisir votre protection solaire est indispensable. Comment s’y retrouver parmi tous les produits disponibles ? Quel indice ou quel filtre devez-vous privilégier ? On vous répond ! Exposition au soleil : pourquoi se protéger ? Comme l’indique la Fondation pour la Recherche Médicale (FRM), plus de 80 % des cancers […]
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Les plateformes en ligne sont devenues le mode prédominant de réservation de séjours dans les hôtels. Elles permettent de rechercher et comparer facilement des hébergements sur un même site avant de faire votre choix. Il convient toutefois de rester vigilant lorsque vous réservez vos vacances sur Internet. Quels sont les points d’attention ? Comment savoir […]
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Vous voulez retourner un article acheté en soldes car il n’est pas à la bonne taille et vous ne savez pas si c’est possible ? Vous vous êtes aperçu qu’il présentait un vice caché ? Les soldes ne sont pas toujours synonymes de bonnes affaires mais les consommateurs ont des droits. Les conseils de l’Institut national de […]
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Le 1er juillet prochain, les tarifs réglementés de vente (TRV) de gaz, c’est fini. Bénéficiaires de ce tarif, vous basculerez sur une offre de votre fournisseur. Vous souhaitez trou- ver une nouvelle offre ? Nos conseils.Conformément à la loi énergie-climat du 8 novembre 2019, les tarifs réglementés de vente (TRV) de gaz prendront fin le […]
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L’association de consommateur CLCV constate que les marges brutes mensuelles de ladistribution de carburant sont explosives pour l’essence et le gazole, entre janvier 2022 etavril 2023.Après une période où les distributeurs étaient avec de très faibles marges, voire déficitaires, il apparaîtdes marges brutes exceptionnellement élevées depuis le début de l’année 2023. S’il s’agissaitprobablement d’une opération […]
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Le nouvel indice de référence des loyers (IRL) a été publié le 14 avril2023 par l’Institut national de la statistique et des études économiques(Insee). Compte tenu du plafonnement à 3,5 % de la variation de l’indicede référence des loyers institué par la loi pour la protection dupouvoir d’achat, l’indice du 1er trimestre 2023 s’élève désormais […]
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Au Forum des associations de La Teste de Buch, la matinée a été particulièrement chargée. Le public est venu nombreux. Plusieurs personnes ont exprimé le vœu de mieux connaître notre association. Nous y veillerons.
Cette année, le thème de la Santé a été mis en avant avec un affichage plus complet qu'à l'habitude, avec comme thèmes les droits de l'usager
de santé et le rôle des représentants des usagers. A ce propos je rappelle que l'Union Régionale Nouvelle Aquitaine organise le 27 septembre à Mérignac un échange sur les droits en santé. Vous y êtes cordialement invités.
Mes remerciements à nos bénévoles : Annie, Marie, Sabine, Dominique, Francis et Paul.
Sylvain Gassiès, Président CLCVBA
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Mesdames, Messieurs, chères adhérentes, adhérents
La mairie de la Teste de Buch organise une consultation citoyenne sur les attentes des testerines et testerins pour les années 2040 et suivantes. Cette consultation concerne plus particulièrement le logement, la santé, l’activité économique, l’environnement ou encore la sécurité.
Même si nous regrettons la non-participation de notre association à l’élaboration de ce questionnaire plutôt complet, nous vous encourageons à donner votre avis et à le compléter. Pour accéder à ce questionnaire vous devrez vous rendre sur le site de la mairie de La Teste de Buch puis cliquer sur l’encart : vous avez la parole.
Dans le cadre de cette démarche, nous voudrions attirer votre attention sur la cherté du prix des loyers et le manque de logements abordables sur la commune.
La CLCV plaide pour une augmentation sensible de l’offre de logements sociaux sur la ville de la Teste de Buch et demande que soit atteint le quota de 25 % imposé par la loi SRU. Actuellement la ville de la Teste dispose d’environ14% de logements sociaux. Il convient aussi de préciser que la ville a dû payer 880 000 euros de pénalités faute d’avoir respecté la loi.
Sur notre commune, 70% de la population Testerine pourrait bénéficier de tels logements. L’essentiel des demandes de logements sociaux est constitué par des femmes seules avec enfants, des jeunes actifs et des retraités. A noter aussi que la grille d’attribution des logements approuvée par la COBAS favorise (attribution d’un nombre de points supplémentaires) l’attribution des logements aux titulaires emplois en tension du territoire.
Des engagements ont été pris par la mairie de La Teste de Buch dans le cadre du SCOT et du Plan Local Habitat, il convient qu’ils soient assumés. Ils vont dans le bon sens.
Concernant le cadre de vie, il est à souligner que l’élévation des bâtiments au cœur des villes s’il est réalisé dans le cadre d’un étalement dégressif des hauteurs de bâtiments, de 4/5 étages maximum en cœur de ville à 1 voire 2 étages à la périphérie nous paraitrait tout à fait acceptable. De tels immeubles existent et sont acceptés par la population.
Un tel étalement, permettrait d’une part d’assurer le maintien ou la création d’espace verts en cœur de ville, d’autre part favoriserait les mobilités : création de pistes cyclables, de trottoirs…
Le dernier point que je souhaiterais aborder concerne notre environnement que nous devons préserver. Il ne s’agit pas seulement de disposer d’un cadre agréable mais aussi et surtout de faire en sorte que l’eau que nous buvons soit saine et abordable. Nous puisons dans les nappes profondes qu’il convient de préserver de toute pollution, leurs eaux millénaires ne se renouvellent que très, très lentement. Les pompages effectués seraient supérieurs aux apports naturels liés à l’infiltration des eaux de surface.
Enfin, Il s’agit aussi de préserver l’eau du bassin d’Arcachon et de ses affluents. Ses « bénéficiaires » : ostréiculteurs, pêcheurs, hôteliers, restaurateurs…vacanciers apprécieront.
Vous avez la parole, profitez -en ! Vous avez jusqu’au 31 mars pour la saisir.
Le président
S. Gassiès
www.latestedebuch.fr/consultation2040/
Courrier de la CLCV Nationale à nos adhérents
Le 4 mars 2024, la Commission européenne a infligé une amende record à Apple pour avoir abusé de sa position dominante et faussé la
concurrence sur le marché du streaming. Apple a fait appel de cette décision. Les pratiques d'Apple, sanctionnées par la Commission
européenne, ont sans doute eu pour conséquence de vous faire payer plus cher votre abonnement si vous avez souscrit via l'App store à une
ou plusieurs de ces plateformes de streaming :
* Spotify
* Deezer
* Amazon Music
* Youtube Music
* Soundcloud
* Tidal
* Qobuz.
Si vous ou l'un de vos adhérents vous êtes abonné à l'une de ces plateformes via iPhone ou iPad entre le 30 juin 2015 et le 4 mars 2024,
vous êtes concernés, nous pouvons vous informer et vous aider. Contactez-nous via l'adresse conso@clcv.org
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Mesdames, Messieurs, chers amis,
La catastrophe qui a frappé MAYOTTE nous rappelle l'impérieuse nécessité d'une plus grande solidarité, à chacun de donner, d'agir ou encore d'apporter son aide selon son temps, ses moyens.
Les évolutions climatiques et leurs conséquences sur notre qualité de vie nous conduisent à nous interroger sur nos mode de vie, de
consommation, d'habitat.
Notre représentation nationale suit ces dernières et intervient en tant que de besoin au plus haut niveau de l'état. Il en est de même pour
notre union locale qui porte ses craintes et interrogations quant à la qualité des eaux, de nos rejets auprès des élus. Nous participons aux
commissions consultatives des services publics locaux, au niveau du Syndicat intercommunal du bassin d'Arcachon (SIBA) notamment ou encore de la commission locale de l'eau des étangs littoraux Born et Buch.
Nous sommes également présents aux commissions intercommunales du logement créées au niveau de la COBAS et de LA COBAN. La création de logements sociaux demeure notre première priorité, 75% de la population du bassin d'Arcachon pourrait y prétendre et le nombre de logements existants sur le bassin est notoirement insuffisant !
A nos permanences de la Teste et du Teich, nos bénévoles s'engagent à répondre au mieux aux demandes du public et de nos adhérents qu'elles concernent la consommation, le logement ou le cadre de vie. N'hésitez pas à les interpeler en nous laissant un message au 05 56 54 20 13 ou à notre adresse mail : lateste@clcv.org.
Nous avons dit solidarité, nous pourrions également dire convivialité, cela va de pair. Les fêtes de fin et de début d'année sont l'occasion de
joyeuses retrouvailles, profitons-en !
La CLCV Bassin d'Arcachon, ses bénévoles, son conseil d'administration vous souhaitent de joyeuses fêtes de fin d'année et une bonne année 2025.
le président Sylvain Gassiès
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"Chères adhérentes, chers adhérents,
Pour votre Information, le message qu'adresse le président de notre association nationale aux administrateurs CLCV auprès des bailleurs sociaux :
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TROUBLES DE VOISINAGE / La notion de trouble anormal de voisinage davantage encadrée
Consultez l'Article dans Actualités : Rubrique - Cadre de Vie
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Consultez le Communiqué de presse dans Actualités : Rubrique - Consommation
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Soldes : quels sont les droits des consommateurs ?
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Vous avez un litige avec un commerçant, un entrepreneur, les règles de base :
1- Faites part de votre désaccord si possible directement (verbalement) à votre opposant, à défaut par mail ou courrier simple.
2- Si celui-ci prend en compte votre demande, assurez-vous qu'il réalise bien son engagement.
3- En cas de refus ou de non exécution de ses engagements : adressez lui une lettre recommandée avec accusé de réception.
Nos conseils :
1- Faites part de votre désaccord le plus rapidement possible, c'est à dire dès que vous constatez le dysfonctionnement ou encore la mauvaise ou la non exécution du contrat. Si vous recevez un colis, en présence du livreur, vérifiez le bon état de l'emballage et n'hésitez pas à vérifier son contenu, mentionnez vos réserves immédiatement sur le bon de livraison.
2- Votre réclamation, vos réserves :
a - Soyez factuel : seulement le descriptif des dégâts ou de la non exécution, la date, les circonstances, le rappel du contrat.
b - Exprimez clairement votre souhait : demande de remboursement, de réparation, d'échange, préjudice éventuel (à justifier).
En cas de doute sur la conduite à tenir ou encore si vos signalements ne sont pas pris en compte, n'hésitez pas à nous adresser un mail : lateste@clcv.org ou à défaut appelez-nous au 05 56 54 20 13.
Mesdames, Messieurs, chers adhérents,
La CLCV Bassin d'Arcachon est présente pour vous aider dans vos démarches, n'hésitez pas à prendre rendez-vous.
Nous restons à votre écoute, n’hésitez pas à nous téléphoner au 05 56 54 20 13 en déposant votre message sur répondeur, ou adressez-nous un mail à lateste@clcv.org en précisant vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° téléphone, adresse mail) et le descriptif le plus détaillé de votre litige en cliquant sur le lien suivant : fichier pdf
Nous vous rappellerons dès que possible.
CLCV Bassin Arcachon
Client : tout professionnel ou personne physique capable au sens des articles 1123 et suivants du Code civil, ou personne morale, qui visite le Site objet des présentes conditions générales.
Prestations et Services : https://clcvbassin-arcachon.fr met à disposition des Clients :
Contenu : Ensemble des éléments constituants l’information présente sur le Site, notamment textes – images – vidéos.
Informations clients : Ci après dénommé « Information (s) » qui correspondent à l’ensemble des données personnelles susceptibles d’être détenues par https://clcvbassin-arcachon.fr pour la gestion de votre compte, de la gestion de la relation client et à des fins d’analyses et de statistiques.
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