Samedi dernier 2 septembre nos bénévoles ont animé notre stand au Forum des associations. Béatrice, Marie, Francis et Sylvain ont été à l’écoute de nombreux visiteurs. Quatre d’entre eux ont exprimé un intérêt particulier pour notre association et souhaiteraient devenir bénévole. Nous restons dans l’attente, nos portes leurs sont ouvertes. L’inflation : augmentation des carburants, des […]
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FORUM DES ASSOCIATIONS
Samedi dernier 2 septembre nos bénévoles ont animé notre stand au Forum des associations. Béatrice, Marie, Francis et Sylvain ont été à l’écoute de nombreux visiteurs. Quatre d’entre eux ont exprimé un intérêt particulier pour notre association et souhaiteraient devenir bénévole. Nous restons dans l’attente, nos portes leurs sont ouvertes.
L’inflation : augmentation des carburants, des produits alimentaires et de consommation courante ainsi que le coût des loyers et des charges ont été maintes fois évoqués. Autant de récriminations qui confortent les actions et interventions de la CLCV nationale en direction du gouvernement et des grandes entreprises pour une modération des loyers et une augmentation du pouvoir d’achat de nos concitoyens.
Localement, nous restons à l’écoute des locataires, propriétaires et consommateurs avec une action toute particulière en direction des mairies et communautés d’agglomérations pour la création de nouveaux logements sociaux, sachant que sur le bassin d’Arcachon 75 % de la population pourrait bénéficier d’un logement social. L’une de nos revendications : loger en priorité les locaux : actifs, retraités, personnes en grande difficulté.
En conclusion, un rappel exprimé auprès de nos visiteurs : en cas de difficultés ou de litiges surtout ne pas attendre pour nous consulter. Adressez-nous un mail ou un message téléphoné (en épelant et répétant votre numéro de téléphone), nous ne manquerons pas de vous rappeler.
Vous remerciant de votre lecture.
Le Président : Sylvain Gassiès
L'ASSURANCE SCOLAIRE
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Tristes nouvelles !
C’est avec une profonde émotion que nous venons d’apprendre les décès de Françoise Bretheau et Daniel Rusail.
Françoise était élue de notre conseil d'administration, Daniel un de nos plus anciens adhérents.
Tous deux partageaient nos valeurs de solidarité et de générosité.
Notre équipe partage la peine des familles et leur exprime ses plus sincères condoléances.
Sylvain Gassiès
Président CLCV Bassin d'Arcachon
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Vous avez un litige avec un commerçant, un entrepreneur, les règles de base :
1- Faites part de votre désaccord si possible directement (verbalement) à votre opposant, à défaut par mail ou courrier simple.
2- Si celui-ci prend en compte votre demande, assurez-vous qu'il réalise bien son engagement.
3- En cas de refus ou de non exécution de ses engagements : adressez lui une lettre recommandée avec accusé de réception.
Nos conseils :
1- Faites part de votre désaccord le plus rapidement possible, c'est à dire dès que vous constatez le dysfonctionnement ou encore la mauvaise ou la non exécution du contrat. Si vous recevez un colis, en présence du livreur, vérifiez le bon état de l'emballage et n'hésitez pas à vérifier son contenu, mentionnez vos réserves immédiatement sur le bon de livraison.
2- Votre réclamation, vos réserves :
a - Soyez factuel : seulement le descriptif des dégâts ou de la non exécution, la date, les circonstances, le rappel du contrat.
b - Exprimez clairement votre souhait : demande de remboursement, de réparation, d'échange, préjudice éventuel (à justifier).
En cas de doute sur la conduite à tenir ou encore si vos signalements ne sont pas pris en compte, n'hésitez pas à nous adresser un mail : lateste@clcv.org ou à défaut appelez-nous au 05 56 54 20 13.
Mesdames, Messieurs, chers adhérents,
La CLCV Bassin d'Arcachon est présente pour vous aider dans vos démarches, n'hésitez pas à prendre rendez-vous.
Nous restons à votre écoute, n’hésitez pas à nous téléphoner au 05 56 54 20 13 en déposant votre message sur répondeur, ou adressez-nous un mail à lateste@clcv.org en précisant vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° téléphone, adresse mail) et le descriptif le plus détaillé de votre litige en cliquant sur le lien suivant : fichier pdf
Nous vous rappellerons dès que possible.
CLCV Bassin Arcachon
Client : tout professionnel ou personne physique capable au sens des articles 1123 et suivants du Code civil, ou personne morale, qui visite le Site objet des présentes conditions générales.
Prestations et Services : https://clcvbassin-arcachon.fr met à disposition des Clients :
Contenu : Ensemble des éléments constituants l’information présente sur le Site, notamment textes – images – vidéos.
Informations clients : Ci après dénommé « Information (s) » qui correspondent à l’ensemble des données personnelles susceptibles d’être détenues par https://clcvbassin-arcachon.fr pour la gestion de votre compte, de la gestion de la relation client et à des fins d’analyses et de statistiques.
Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.
Informations personnelles : « Les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l'identification des personnes physiques auxquelles elles s'appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).
Les termes « données à caractère personnel », « personne concernée », « sous traitant » et « données sensibles » ont le sens défini par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679)
En vertu de l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site internet https://clcvbassin-arcachon.fr l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi:
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