Le coup d’envoi des soldes d’hiver a été donné. Ils se dérouleront jusqu’au 7 février inclus*. Pour en profiter pleinement, le point sur vos droits et les obligations des commerçants. Les soldes visent à écouler les stocks et à permettre, en principe, aux consommateurs de faire de bonnes affaires. Quelles sont les règles ? Comment […]
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Associations de consommateurs et de collectivités locales, nous prenons la parole pour alerter sur un projet de la Commission de régulation de l’énergie (CRE) visant à accroître l’exposition des consommateurs et collectivités éligibles aux tarifs réglementés de l’électricité aux fluctuations fort risquées du marché de gros de l’électricité dans le seul but de faciliter le […]
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Vous apprenez que votre prochain voyage en avion est annulé et vous vous interrogez sur vos droits ? Que pouvez-vous obtenir ? Quelles démarches devez-vous effectuer ? Réponse avec Service-Public.fr. Que votre vol soit européen ou non européen, vous avez droit au minimum, dans tous les cas, au remboursement de votre billet, et à d’éventuels dommages et intérêts […]
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+4 % ? ou +12 % ? Juste pour « sauver la concurrence » ?Il serait temps de dire la vérité.La CLCV alerte les consommateurs sur le fait que la hausse du tarif réglementé de vente de l’électricité (TRVE), limitée à +4 % au titre de l’année 2022, ne pourrait être qu’un mirage. Nous demandons […]
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Inciter en mai les consommateurs à quitter le tarif réglementé du gaz ? Une bien mauvaise idée de l’État. Entre le 15 mai et le 15 juin, l’État va adresser un courrier aux 2,8 millions de ménages encore abonnés au tarif réglementé du gaz pour leur suggérer de quitter leur contrat de tarif réglementé de […]
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Des clients de l’offre de GAZ « Cdiscount Energie Fixe 2 ans » ont reçu un courriel les informant que l’arrêt de l’activité de fourniture de gaz, annoncé pour le 6 avril 2022, n’aura en fin de compte pas lieu.Selon le courriel, les contrats continueront à être honorés jusqu’à leur échéance. La CLCV prend acte […]
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A partir du 1er avril 2022 les assureurs et distributeurs de contrats d’assurance devront : – demander l’accord explicite du client potentiel dès le début de la discussion, et mettre fin à l’appel si l’interlocuteur déclare son opposition. Dans ce cas, le courtier ne devra plus le rappeler ; – vérifier que, si la personne […]
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La CLCV lance la première action de groupe dans le domaine de l’énergie en France contreCdiscount et GreenYellow qui commercialisent l’offre de gaz à prix fixe garanti 2 ans sous lamarque Cdiscount Energie.Depuis janvier, Cdiscount/GreenYellow démarchent les clients qui ont souscrit une offre de gazCdiscount Energie à prix fixe sur deux ans avant l’augmentation importante […]
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Avant tout achat de biens ou de services, le consommateur doit être informé du prix qu’il aura à payer. Dans le cadre de prestations complexes, un devis s’impose souvent pour pouvoir l’évaluer. Mais est-il obligatoire et dans quel cas ? Peut-il être facturé ? Que doit-il contenir ? À quoi engage-t-il ? Quelques réponses… Dans […]
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« Made in France », « Fabriqué en France », « Produit en France »… ces mentions fleurissent sur les emballages ces dernières années, parfois accompagnées de symboles comme le drapeau français, l’hexagone, le coq ou encore la Tour Eiffel. Mais que signifient-elles exactement ? Quelle est leur réglementation ? Et peut-on leur faire confiance […]
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Madame, Monsieur,
Notre association Femmes Solidaires 33 organise du 22 novembre au 7 décembre 2025 la 6ème édition des "Rencontres de l'égalité" à la galerie "La Source" rue Victor Hugo à La Teste.
Le thème retenu cette année est la santé des femmes, nous l'explorerons sous divers aspects grâce aux experts et expertes invité.es.
Rencontres, ateliers, conférences et moments conviviaux vont ponctuer les 2 semaines.
L'exposition « Blessures de femmes » réalisée par Catherine Cabrol sera installée à la galerie et l'artiste présentera son travail à l'occasion de l'ouverture des rencontres.
Nous vous invitons donc à venir nous rejoindre SAMEDI 22 NOVEMBRE 2025 à 17H00 pour l'ouverture des rencontres et le vernissage de l'exposition et/ou à l'occasion d'un des nos rendez vous du programme ci joint.
Bien cordialement et solidairement
Françoise Coineau et le conseil d'administration
Association Femmes Solidaires
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Au Forum des associations de La Teste de Buch, la matinée a été particulièrement chargée. Le public est venu nombreux. Plusieurs personnes ont exprimé le vœu de mieux connaître notre association. Nous y veillerons.
Cette année, le thème de la Santé a été mis en avant avec un affichage plus complet qu'à l'habitude, avec comme thèmes les droits de l'usager
de santé et le rôle des représentants des usagers. A ce propos je rappelle que l'Union Régionale Nouvelle Aquitaine organise le 27 septembre à Mérignac un échange sur les droits en santé. Vous y êtes cordialement invités.
Mes remerciements à nos bénévoles : Annie, Marie, Sabine, Dominique, Francis et Paul.
Sylvain Gassiès, Président CLCVBA
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Mesdames, Messieurs, chères adhérentes, adhérents
La mairie de la Teste de Buch organise une consultation citoyenne sur les attentes des testerines et testerins pour les années 2040 et suivantes. Cette consultation concerne plus particulièrement le logement, la santé, l’activité économique, l’environnement ou encore la sécurité.
Même si nous regrettons la non-participation de notre association à l’élaboration de ce questionnaire plutôt complet, nous vous encourageons à donner votre avis et à le compléter. Pour accéder à ce questionnaire vous devrez vous rendre sur le site de la mairie de La Teste de Buch puis cliquer sur l’encart : vous avez la parole.
Dans le cadre de cette démarche, nous voudrions attirer votre attention sur la cherté du prix des loyers et le manque de logements abordables sur la commune.
La CLCV plaide pour une augmentation sensible de l’offre de logements sociaux sur la ville de la Teste de Buch et demande que soit atteint le quota de 25 % imposé par la loi SRU. Actuellement la ville de la Teste dispose d’environ14% de logements sociaux. Il convient aussi de préciser que la ville a dû payer 880 000 euros de pénalités faute d’avoir respecté la loi.
Sur notre commune, 70% de la population Testerine pourrait bénéficier de tels logements. L’essentiel des demandes de logements sociaux est constitué par des femmes seules avec enfants, des jeunes actifs et des retraités. A noter aussi que la grille d’attribution des logements approuvée par la COBAS favorise (attribution d’un nombre de points supplémentaires) l’attribution des logements aux titulaires emplois en tension du territoire.
Des engagements ont été pris par la mairie de La Teste de Buch dans le cadre du SCOT et du Plan Local Habitat, il convient qu’ils soient assumés. Ils vont dans le bon sens.
Concernant le cadre de vie, il est à souligner que l’élévation des bâtiments au cœur des villes s’il est réalisé dans le cadre d’un étalement dégressif des hauteurs de bâtiments, de 4/5 étages maximum en cœur de ville à 1 voire 2 étages à la périphérie nous paraitrait tout à fait acceptable. De tels immeubles existent et sont acceptés par la population.
Un tel étalement, permettrait d’une part d’assurer le maintien ou la création d’espace verts en cœur de ville, d’autre part favoriserait les mobilités : création de pistes cyclables, de trottoirs…
Le dernier point que je souhaiterais aborder concerne notre environnement que nous devons préserver. Il ne s’agit pas seulement de disposer d’un cadre agréable mais aussi et surtout de faire en sorte que l’eau que nous buvons soit saine et abordable. Nous puisons dans les nappes profondes qu’il convient de préserver de toute pollution, leurs eaux millénaires ne se renouvellent que très, très lentement. Les pompages effectués seraient supérieurs aux apports naturels liés à l’infiltration des eaux de surface.
Enfin, Il s’agit aussi de préserver l’eau du bassin d’Arcachon et de ses affluents. Ses « bénéficiaires » : ostréiculteurs, pêcheurs, hôteliers, restaurateurs…vacanciers apprécieront.
Vous avez la parole, profitez -en ! Vous avez jusqu’au 31 mars pour la saisir.
Le président
S. Gassiès
www.latestedebuch.fr/consultation2040/
Courrier de la CLCV Nationale à nos adhérents
Le 4 mars 2024, la Commission européenne a infligé une amende record à Apple pour avoir abusé de sa position dominante et faussé la
concurrence sur le marché du streaming. Apple a fait appel de cette décision. Les pratiques d'Apple, sanctionnées par la Commission
européenne, ont sans doute eu pour conséquence de vous faire payer plus cher votre abonnement si vous avez souscrit via l'App store à une
ou plusieurs de ces plateformes de streaming :
* Spotify
* Deezer
* Amazon Music
* Youtube Music
* Soundcloud
* Tidal
* Qobuz.
Si vous ou l'un de vos adhérents vous êtes abonné à l'une de ces plateformes via iPhone ou iPad entre le 30 juin 2015 et le 4 mars 2024,
vous êtes concernés, nous pouvons vous informer et vous aider. Contactez-nous via l'adresse conso@clcv.org
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Mesdames, Messieurs, chers amis,
La catastrophe qui a frappé MAYOTTE nous rappelle l'impérieuse nécessité d'une plus grande solidarité, à chacun de donner, d'agir ou encore d'apporter son aide selon son temps, ses moyens.
Les évolutions climatiques et leurs conséquences sur notre qualité de vie nous conduisent à nous interroger sur nos mode de vie, de
consommation, d'habitat.
Notre représentation nationale suit ces dernières et intervient en tant que de besoin au plus haut niveau de l'état. Il en est de même pour
notre union locale qui porte ses craintes et interrogations quant à la qualité des eaux, de nos rejets auprès des élus. Nous participons aux
commissions consultatives des services publics locaux, au niveau du Syndicat intercommunal du bassin d'Arcachon (SIBA) notamment ou encore de la commission locale de l'eau des étangs littoraux Born et Buch.
Nous sommes également présents aux commissions intercommunales du logement créées au niveau de la COBAS et de LA COBAN. La création de logements sociaux demeure notre première priorité, 75% de la population du bassin d'Arcachon pourrait y prétendre et le nombre de logements existants sur le bassin est notoirement insuffisant !
A nos permanences de la Teste et du Teich, nos bénévoles s'engagent à répondre au mieux aux demandes du public et de nos adhérents qu'elles concernent la consommation, le logement ou le cadre de vie. N'hésitez pas à les interpeler en nous laissant un message au 05 56 54 20 13 ou à notre adresse mail : lateste@clcv.org.
Nous avons dit solidarité, nous pourrions également dire convivialité, cela va de pair. Les fêtes de fin et de début d'année sont l'occasion de
joyeuses retrouvailles, profitons-en !
La CLCV Bassin d'Arcachon, ses bénévoles, son conseil d'administration vous souhaitent de joyeuses fêtes de fin d'année et une bonne année 2025.
le président Sylvain Gassiès
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"Chères adhérentes, chers adhérents,
Pour votre Information, le message qu'adresse le président de notre association nationale aux administrateurs CLCV auprès des bailleurs sociaux :
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TROUBLES DE VOISINAGE / La notion de trouble anormal de voisinage davantage encadrée
Consultez l'Article dans Actualités : Rubrique - Cadre de Vie
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Consultez l'Article dans Actualités : Rubrique -Santé
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Consultez le Communiqué de presse dans Actualités : Rubrique - Consommation
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Soldes : quels sont les droits des consommateurs ?
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Vous avez un litige avec un commerçant, un entrepreneur, les règles de base :
1- Faites part de votre désaccord si possible directement (verbalement) à votre opposant, à défaut par mail ou courrier simple.
2- Si celui-ci prend en compte votre demande, assurez-vous qu'il réalise bien son engagement.
3- En cas de refus ou de non exécution de ses engagements : adressez lui une lettre recommandée avec accusé de réception.
Nos conseils :
1- Faites part de votre désaccord le plus rapidement possible, c'est à dire dès que vous constatez le dysfonctionnement ou encore la mauvaise ou la non exécution du contrat. Si vous recevez un colis, en présence du livreur, vérifiez le bon état de l'emballage et n'hésitez pas à vérifier son contenu, mentionnez vos réserves immédiatement sur le bon de livraison.
2- Votre réclamation, vos réserves :
a - Soyez factuel : seulement le descriptif des dégâts ou de la non exécution, la date, les circonstances, le rappel du contrat.
b - Exprimez clairement votre souhait : demande de remboursement, de réparation, d'échange, préjudice éventuel (à justifier).
En cas de doute sur la conduite à tenir ou encore si vos signalements ne sont pas pris en compte, n'hésitez pas à nous adresser un mail : lateste@clcv.org ou à défaut appelez-nous au 05 56 54 20 13.
Mesdames, Messieurs, chers adhérents,
La CLCV Bassin d'Arcachon est présente pour vous aider dans vos démarches, n'hésitez pas à prendre rendez-vous.
Nous restons à votre écoute, n’hésitez pas à nous téléphoner au 05 56 54 20 13 en déposant votre message sur répondeur, ou adressez-nous un mail à lateste@clcv.org en précisant vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° téléphone, adresse mail) et le descriptif le plus détaillé de votre litige en cliquant sur le lien suivant : fichier pdf
Nous vous rappellerons dès que possible.
CLCV Bassin Arcachon
Client : tout professionnel ou personne physique capable au sens des articles 1123 et suivants du Code civil, ou personne morale, qui visite le Site objet des présentes conditions générales.
Prestations et Services : https://clcvbassin-arcachon.fr met à disposition des Clients :
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