Consommation

Consultation de la commission de régulation de l’énergie (CRE) sur les tarifs réglementés de vente de l’électricité (TRVE). Front commun des associations de consommateurs et de la FNCCR pour préserver les TRVE

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image ampoule allumée

Associations de consommateurs et de collectivités locales, nous prenons la parole pour alerter sur un projet de la Commission de régulation de l’énergie (CRE) visant à accroître l’exposition des consommateurs et collectivités éligibles aux tarifs réglementés de l’électricité aux fluctuations fort risquées du marché de gros de l’électricité dans le seul but de faciliter le […]

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Consommation

Voyage en avion : que faire si votre vol est annulé ?

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Vous apprenez que votre prochain voyage en avion est annulé et vous vous interrogez sur vos droits ? Que pouvez-vous obtenir ? Quelles démarches devez-vous effectuer ? Réponse avec Service-Public.fr. Que votre vol soit européen ou non européen, vous avez droit au minimum, dans tous les cas, au remboursement de votre billet, et à d’éventuels dommages et intérêts […]

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Logement

Loyers : une hausse historique et inacceptable !

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Sans avoir consulté les locataires, le gouvernement veut imposer une hausse de 3,5% des loyers pour un an d’ici le 1er juillet. Ce « bouclier loyers» serait la plus forte hausse annuelle depuis 15 ans.Alors que les Français sont submergés par la hausse des prix (carburants, gaz, électricité, alimentation), le gouvernement propose dans sa future […]

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Logement

Le contrôle des charges locatives

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carte , logement , argent

Bonjour, je suis locataire et je viens de recevoir mon décompte de charges. J’ai l’impression que je dois beaucoup d’argent à mon bailleur. Comment vérifier ce qu’il me demande ? Chaque mois, vous payez des “provisions pour charges”. Pour l’entretien courant ou le chauffage collectif par exemple. En fin d’année, une régularisation est effectuée et […]

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Consommation

Cdiscount/GreenYellow renoncent à la fermeture de l’activité de fourniture de gaz. Pour la CLCV, les consommateurs qui ont été incités à résilier doivent être indemnisés

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Des clients de l’offre de GAZ « Cdiscount Energie Fixe 2 ans » ont reçu un courriel les informant que l’arrêt de l’activité de fourniture de gaz, annoncé pour le 6 avril 2022, n’aura en fin de compte pas lieu.Selon le courriel, les contrats continueront à être honorés jusqu’à leur échéance. La CLCV prend acte […]

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