Des clients de l’offre de GAZ « Cdiscount Energie Fixe 2 ans » ont reçu un courriel les informant que l’arrêt de l’activité de fourniture de gaz, annoncé pour le 6 avril 2022, n’aura en fin de compte pas lieu.Selon le courriel, les contrats continueront à être honorés jusqu’à leur échéance. La CLCV prend acte […]

A partir du 1er avril 2022 les assureurs et distributeurs de contrats d’assurance devront : – demander l’accord explicite du client potentiel dès le début de la discussion, et mettre fin à l’appel si l’interlocuteur déclare son opposition. Dans ce cas, le courtier ne devra plus le rappeler ; – vérifier que, si la personne […]

La CLCV lance la première action de groupe dans le domaine de l’énergie en France contreCdiscount et GreenYellow qui commercialisent l’offre de gaz à prix fixe garanti 2 ans sous lamarque Cdiscount Energie.Depuis janvier, Cdiscount/GreenYellow démarchent les clients qui ont souscrit une offre de gazCdiscount Energie à prix fixe sur deux ans avant l’augmentation importante […]

Avant tout achat de biens ou de services, le consommateur doit être informé du prix qu’il aura à payer. Dans le cadre de prestations complexes, un devis s’impose souvent pour pouvoir l’évaluer. Mais est-il obligatoire et dans quel cas ? Peut-il être facturé ? Que doit-il contenir ? À quoi engage-t-il ? Quelques réponses… Dans […]

« Made in France », « Fabriqué en France », « Produit en France »… ces mentions fleurissent sur les emballages ces dernières années, parfois accompagnées de symboles comme le drapeau français, l’hexagone, le coq ou encore la Tour Eiffel. Mais que signifient-elles exactement ? Quelle est leur réglementation ? Et peut-on leur faire confiance […]

Le chauffage représente un tiers de la consommation énergétique d’unfoyer :Faux. Cela représente bien plus ! L’Agence de l’environnement et de lamaîtrise de l’énergie (Ademe) a estimé que le seul chauffage représente66 % de la consommation énergétique d’un foyer. Et passer de 19°C à 20°Cfait augmenter la consommation de 7 % ! Faire les bons choix […]

Manger bio coûte cher, le bio c’est zéro additif, zéro pesticide…Beaucoup d’informations circulent sur les produits bio. Vraies oufausses ? Faisons le tri !La consommation des produits alimentaires biologiques est aujourd’huiinscrite dans le quotidien de très nombreux Français. En 2020, selon lebaromètre de l’Agence BIO /Spirit Insight, plus de 7 Français sur 10déclarent en consommer […]

Vous ne parvenez pas à ouvrir votre porte, une fuite d’eau importante dans la cuisine etc. Vous avez besoin en urgence d’un professionnel. Quelques règles sont à connaitre. Vous les trouverez ci-dessous. Elles émanent du site : service public.fr. Nos conseils et informations En France les prix sont libres. Ce n’est pas pour cela que le […]